Всемирный день прав потребителей - 15 марта 2018 года

Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день прав потребителей. Впервые Всемирный день прав потребителей отмечался 15 марта 1983 г. Спустя два года - 9 апреля 1985 г. - Генеральная Ассамблея ООН приняла руководящие принципы для защиты интересов потребителей. С принятием этих принципов потребительские права получили международное признание и законность. В них предусмотрены положения, которыми должны руководствоваться правительства при определении политики и разработке законодательства в области защиты интересов потребителей. Принятие резолюции ООН способствовало развитию международного сотрудничества в этой области.

В первый раз Россия отметила Всемирный день прав потребителя в 1992 году, когда был принят закон РФ «О защите прав потребителей», законодательно закрепивший потребительские права граждан. Более широко этот день отмечался во всех регионах в 1994 г., официально начало ему положено в 1996 году с момента вступления Российской Федерацией в Международную Федерацию потребительских организаций.

Тематику Всемирного дня прав потребителей по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International- CI).

В 2018 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» («Making digital marketplaces fairer»).

В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается динамично. Цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров.

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета.

Особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, для того, чтобы потребители могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования Интернет-ресурсов. Потребителю должно быть понятно, кто именно несёт ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования.

Доверие и безопасность потребителей – залог успеха цифровой экономики.

Мероприятия Всемирного дня прав потребителей предусматривают традиционные формы работы, связанные с информированием и консультированием граждан, разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям по составлению претензий, исковых заявлений, жалоб.

15 марта 2018 года юрисконсультом Консультационного пункта для потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в городе Ржеве и специалистами Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тверской области в городе Ржеве будет проводиться «горячая линия» по приёму обращений граждан и их консультирование по телефонам: 8-48-232-3-34-85; 8-48-232-2-33-93  с 10 00 до 15 00.

В рамках действия «горячей линии» будет проводиться консультирование населения по вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров и услуг в сети Интернет, а также о порядке действий по урегулированию конфликтной ситуации в этой сфере.

Потребители могут проконсультироваться по телефонам «горячей линии», скайпу (Skype): учетная запись - Ржев ЗПП,на личном приеме в Консультационном пункте для потребителей по адресу: г.Ржев, ул. Грацинского, д. 27, каб.104.

Уважаемые, потребители! Поздравляем Вас с Всемирным днем прав потребителей и искренне желаем хорошего настроения, поменьше спорных ситуаций, а товаров и услуг только высшего качества! 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора

по Тверской области в городе Ржеве,

Консультационный пункт для потребителей

филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в

Тверской области» в городе Ржеве 

 
По теме
Правительством Российской Федерации 23 марта 2018 года утвержден  план мероприятий по реализации Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года .
03.04.2018
Более 600 жителей Тверской области обратились на «горячую линию» за защитой своих прав - Тверская жизнь С 12 по 26 марта Управлением Роспотребнадзора по Тверской области совместно с Консультационным центром и консультационными пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» проведена «горячая линия» для те
28.03.2018
 
Управлением Роспотребнадзора по Тверской области с 12 по 26 марта совместно с Консультационным центром и консультационными пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» проведена «горячая линия» для те
27.03.2018
Управление Роспотребнадзора по Тверской области информирует, что в связи с проведением на территории Российской Федерации чемпионата по футболу FIFA 2018 положениями правительственной гарантии № 6 от 14.04.
26.03.2018
Тверские активисты ОНФ помогли выявить случаи незаконного использовани... - ОНФ в Тверской области Активисты Общероссийского народного фронта в Тверской области помогли выявить нарушение лесного законодательства вблизи деревни Быково Калининского района.
25.09.2018 ОНФ в Тверской области
Ольга Панова: Пенсии будут индексироваться выше инфляции - Кимры Сегодня — Как бы это ни нарушало планы людей, повышать пенсионный возраст необходимо, без этого, к сожалению, пенсионная система нашей страны не сможет дальше существовать и развиваться, – считает Ольга Панова, и.о.
25.09.2018 Кимры Сегодня
Готовность объектов жилищно-коммунального комплекса и социальной сферы Тверской области к отопительному периоду 2018-2019 годов стала основной темой заседания Правительства Тверской области,
25.09.2018 Кимры Сегодня
Житель Старицкого района осуждён за кражу телефона - Газета Старицкий Вестник Старицким районным судом вынесен обвинительный приговор по уголовному делу в отношении жителя Старицкого района Сухарева С.Е., признанного виновным в совершении преступления, предусмотренного п. «в» ч. 2 ст.158 УК РФ (кража,
25.09.2018 Газета Старицкий Вестник
В настоящий момент на территории России, как и в целом мире, остро стоит проблема наркотиков и наркомании.
25.09.2018 Газета Старицкий Вестник
Старицким районным судом вынесен обвинительный приговор по уголовному делу в отношении жителя Старицкого района Сухарева С.Е., признанного виновным в совершении преступления, предусмотренного п. «в» ч. 2 ст.158 УК РФ (кража,
25.09.2018 Газета Старицкий Вестник
Праздник русского фольклора на Кимрской земле - Администрация района С 21 по 22 сентября Кимрская земля принимала IV областной открытый фольклорный фестиваль «Святьё», который собрал под своим началом более 20 творческих коллективов из разных уголков Верхневолжья.
25.09.2018 Администрация района
В Луковниковском Доме культуры впервые состоялся Вечер шансона «Все начинается с любви», который был организован при поддержке Берновского СДК под руководством Любови Богдановой.
24.09.2018 Газета Старицкий Вестник
23 сентября 2018 года в Твери, в пойме реки Тьмаки, напротив торговых центров «Олимп» и «Семь морей», проходит IX фестиваль показательных выступлений клубов исторической реконструкции «Княжество Тверское».
23.09.2018 Тверская жизнь
Соревнования прошли на высочайшем уровне - Газета Старицкий Вестник Старица славится бегунами на средние и длинные дистанции. Много всероссийских и региональных соревнований по легкой атлетике проходят в нашем городе — и проходят на высоте.
25.09.2018 Газета Старицкий Вестник
Спорт доступен всем - Единая Россия В рамках партийного проекта «Едина страна - доступная среда» депутат Тверской городской Думы Светлана Козлова совместно с ведущими тренерами сети-фитнес клуб «Атлетик Джим» организовала первую тренировку для людей с огра
25.09.2018 Единая Россия
Комиссия ЦРЦ МЧС России в ходе плановой проверки Главного управления МЧС России по Тверской области провела зачеты по физической подготовке - МЧС В рамках проведения комплексной проверки Главного управления МЧС России по Тверской области сотрудники Центрального регионального центра МЧС России, 25 сентября 2018 года,
25.09.2018 МЧС
Тверская область готова к отопительному сезону на 98 процентов - Тверская жизнь Готовность объектов жилищно-коммунального комплекса и социальной сферы Тверской области к отопительному периоду 2018-2019 годов стала основной темой заседания Правительства Тверской области,
25.09.2018 Тверская жизнь
График отключения электроэнергии на территории Конаковского района в рамках проведения Учений по отработке взаимодействия и устранения массовых нарушений на электросетевых объектах в Тверской области с 24 по 30 сентября 2018г.
25.09.2018 Администрация Конаковского района
22.09.2018г. в 22.00 на 4 км а/д Сорога-Светлица, Осташковского района Тверской области, 62-летний водитель, управляя а/м Шевроле Круз, находясь в состоянии алкогольного опьянения, не справился с управлением,
24.09.2018 R69.Ucoz.Ru